中国教育报-中国教育新闻网6月8日讯(记者 黄星 通讯员 吴小云)今天早上7点,福建省三明市将乐县第一中学考点外的“爱心服务点”已经开始忙碌起来——国网将乐县供电公司“爱心妈妈”巾帼志愿服务队队员正有条不紊地布置场地:支遮阳棚、摆凉茶桶、清点文具包,为高考考生及其家长做足准备。这是该团队连续第六年为高考家庭提供“一站式”护航服务。
为精准满足家长需求,“爱心妈妈”们早在5月下旬便启动筹备,通过往年陪考家长访谈,梳理出“防暑降温、应急物资、休息等待”三大核心需求,针对性准备解暑凉茶(以绿豆、百合为主料,兼顾口感与健康)、风油精、藿香正气水等防暑物资;同时配备2B铅笔、橡皮等应急文具,甚至考虑到家长可能手机没电,新增了共享充电宝服务。“我们还模拟了家长忘带物品的场景,专门印了‘考前物品核对清单’,家长报需求,我们现场核对。”该服务队队长、“中国好人”称号获得者连春宇介绍。
高考三天,该服务队实行“轮班制”,每天安排8—10名志愿者,从早7点坚守至晚6点考试结束。同时为了提升服务质量,团队提前开展急救培训、路线熟悉等岗前培训,确保遇到突发情况能快速响应。
据悉,高考首日,该服务点累计提供凉茶200余杯、应急文具50余套,更用“小事”安抚人心:看到陪考老人久站,志愿者搬来带靠垫的椅子;发现家长因紧张忘带纸巾,立即递上小包装湿巾……“我们不图什么,就想让家长等得舒服、考生考得安心。”服务队队员谢晋领说。
几十余名“爱心妈妈”用一杯杯凉茶、一次次核对、一个个暖心举动,为高考家庭筑起“温暖港湾”。“这是将乐电力的温度,更是社会的温度。”考生家长林女士感慨道。
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